Política de Privacitat
La confidencialitat i la seguretat són valors primordials de RODI MOTOR SERVICES i, en conseqüència, assumim el compromís de garantir la privacitat de l'Usuari en tot moment i de no recollir informació innecessària. A continuació, li proporcionem tota la informació necessària sobre la nostra Política de Privacitat en relació amb les dades personals que recollim, explicant-li:
- Qui és el responsable del tractament de les seves dades.
- Per a quines finalitats recollim les dades que li sol·licitem.
- Quina és la legitimació per al seu tractament.
- Durant quant temps les conservem.
- A quins destinataris es comuniquen les seves dades.
- Quins són els seus drets i com exercir-los.
1. RESPONSABLE:
RODI MOTOR SERVICES
RODI METRO, S.L. B60864311
C/Pere Cabrera 16, 5a planta
25001 de Lleida
Tel. (+34) 900 922 922
2. Finalitats, legitimació i conservació dels tractaments de les dades enviades a través de:
- Formulari de contacte i et truquem:
Finalitat: Facilitar-li un mitjà perquè pugui posar-se en contacte amb nosaltres i contestar les seves sol·licituds d'informació, així com enviar-li comunicacions dels nostres productes, serveis i activitats, inclús per mitjans electrònics (correu electrònic, SMS, WhatsApp), si marca la casella d'acceptació.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar-nos informació a través del nostre formulari de contacte i en marcar la casella d'acceptació d'enviament d'informació.
Conservació: Un cop resolta la seva sol·licitud per mitjà del nostre formulari o contestada per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament, i en cas d'haver acceptat rebre enviaments comercials, fins que sol·liciti la baixa dels mateixos.
- Formulari de registre.
Finalitat: Donar-lo d'alta com a usuari i permetre-li l'accés i la contractació dels serveis de la nostra web i informar-lo de les nostres activitats, productes i serveis, així com enviar-li comunicacions comercials dels nostres productes, serveis inclús per mitjans electrònics, si marca la casella d'acceptació.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en registrar-se a través del nostre formulari de registre i en marcar la casella d'acceptació d'enviament d'informació.
Conservació: Fins que l'usuari registrat sol·liciti la seva baixa i posteriorment durant els terminis legalment previstos.
- Formulari de cita prèvia.
Finalitat: Facilitar-li un mitjà per sol·licitar cita als nostres tallers, així com enviar-li comunicacions dels nostres productes, serveis i activitats, inclús per mitjans electrònics, si marca la casella d'acceptació.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar-nos informació a través del nostre formulari de cita prèvia i en marcar la casella d'acceptació d'enviament d'informació.
Conservació: Fins la data de la cita si no ha generat un nou tractament. En cas d'haver acceptat rebre enviaments comercials, fins que sol·liciti la baixa dels mateixos.
- Formulari d'inicia sessió.
Finalitat: Facilitar-li l'accés com a usuari registrat a l'àrea privada de clients de la nostra web, així com enviar-li comunicacions dels nostres productes, serveis i activitats, inclús per mitjans electrònics.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar l'accés com a usuari registrat a l'àrea privada de clients.
Conservació: Fins que sol·liciti la baixa com a usuari de l'àrea de clients o fins que es produeixi la baixa com a client.
- Subscripció newsletter
Finalitat: Enviar-li informació comercial de les nostres activitats i serveis, per mitjans electrònics.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en subscriure's a l'enviament d'informació a través del nostre formulari.
Conservació: Fins que sol·liciti la baixa de la subscripció o fins que es produeixi la baixa com a client.
- Formulari contracta en línia
Finalitat: Gestionar les seves comandes i tramitar els productes i serveis adquirits pel client. Formalitzar, si escau, l'alta com a usuari registrat i remetre-li informació comercial sobre els nostres productes i serveis, inclús per mitjans electrònics.
Legitimació: Execució de la relació contractual. Interès legítim en mantenir informats als clients sobre els nostres productes.
Conservació: Durant el temps necessari per a l'execució i gestió de la compra dels serveis i els tràmits derivats de la mateixa i, posteriorment, durant els terminis legals de conservació. Mentre no ens demani la baixa comercial o la cancel·lació dels seus drets.
- Enviament de correus electrònics.
Finalitat: Contestar les seves sol·licituds d'informació, atendre les seves peticions i respondre les seves consultes o dubtes.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar-nos informació a través de l'adreça de correu electrònic.
Conservació: Un cop contestada la seva petició per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament.
- Enviament del currículum vitae per correu electrònic o treballa amb nosaltres.
Finalitat: Disposar del seu currículum per participar en els nostres processos presents i futurs de selecció de personal.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en remetre'ns la seva informació personal i currículum per als nostres processos de selecció de personal.
Conservació: Durant el desenvolupament dels processos de selecció de personal oberts i durant 1 any per a futurs processos.
Obligació de facilitar-nos les seves dades personals i conseqüències de no fer-ho.
El subministrament de dades personals requereix una edat mínima de 14 anys, o, si escau, disposar de capacitat jurídica suficient per contractar.
Les dades personals sol·licitades són necessàries per gestionar les seves sol·licituds, donar-lo d'alta com a usuari i/o prestar-li els serveis que pugui contractar, per la qual cosa, si no ens les facilita, no podrem atendre'l correctament ni prestar-li el servei que ha sol·licitat.
En tot cas, ens reservem el dret de decidir sobre la incorporació o no de les seves dades personals i altra informació a les nostres bases de dades.
3. Destinatari de les seves dades
Les seves dades són confidencials i no se cediran a tercers, excepte que existeixi obligació legal.
4. Drets en relació amb les seves dades personals
Qualsevol persona pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment, quan aquest s'hagi atorgat per al tractament de les seves dades. En cap cas, la retirada d'aquest consentiment condiciona l'execució del contracte de subscripció o les relacions generades amb anterioritat.
Igualment, pot exercir els següents drets:
- Sol·licitar l'accés a les seves dades personals o la seva rectificació quan siguin inexactes.
- Sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides.
- Sol·licitar la limitació del seu tractament en determinades circumstàncies.
- Sol·licitar l'oposició al tractament de les seves dades per motius relacionats amb la seva situació particular.
- Sol·licitar la portabilitat de les dades en els casos previstos en la normativa.
- Altres drets reconeguts en les normatives aplicables.
On i com sol·licitar els seus Drets: Mitjançant un escrit dirigit al responsable a la seva adreça postal o electrònica (indicades en l'apartat 1), indicant la referència “Dades Personals”, especificant el dret que es vol exercir i respecte a quines dades personals.
En cas de divergències amb l'empresa en relació amb el tractament de les seves dades, pot presentar una reclamació davant l'Agència de Protecció de Dades (www.agpd.es).
5. Cookies
Aquesta pàgina web utilitza cookies tècniques, de personalització, d'anàlisi i publicitàries, pròpies i de tercers (Google Analytics), que en cap cas tracten dades de caràcter personal, però capten hàbits de navegació per a fins estadístics i publicitaris.
Per això, en accedir a la nostra web, en compliment de l'article 22 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació, en tractar cookies d'anàlisi i publicitàries, li hem sol·licitat el seu consentiment per al seu ús i facilitat informació de les mateixes, que en tot cas s'instal·laran passat un termini de temps prudencial perquè l'usuari tingui temps de decidir prestar el seu consentiment o no.
6. Seguretat de les seves dades personals
Amb l'objectiu de salvaguardar la seguretat de les seves dades personals, li informem que hem adoptat totes les mesures d'índole tècnica i organitzativa necessàries per garantir la seguretat de les dades personals subministrades de la seva alteració, pèrdua i tractaments o accessos no autoritzats.
7. Actualització de les seves dades
És important que perquè puguem mantenir les seves dades personals actualitzades, ens informi sempre que hi hagi hagut alguna modificació en elles, en cas contrari, no responem de la veracitat de les mateixes.
La present Política de Privacitat pot ser modificada per adaptar-les als canvis que es produeixin en la nostra web, així com modificacions legislatives o jurisprudencials sobre dades personals que vagin apareixent, per la qual cosa exigeix la seva lectura, cada vegada que ens faciliti les seves dades a través d'aquesta Web.
8. Tractament de dades en relació amb els CAE.
Els Certificats d'Estalvi Energètic es regeixen pel Reial decret 36/2023 de 24 de gener de 2023 pel qual s'estableix un sistema de certificats d'estalvi energètic a Espanya desenvolupat parcialment per l'Ordre TED/815/2023 de 18 de juliol de 2023, l'Ordre TED/845/2023, de 18 de juliol de 2023, l'Ordre TED/268/2024 de 20 de març de 2024 i altra normativa aplicable (denominades de forma independent o en el seu conjunt «La normativa del sistema CAE»).
Quan vostè accepta cedir-nos els seus estalvis energètics, tractem les Dades personals pertinents amb la finalitat de verificar la nostra elegibilitat, procedir a les comprovacions antifrau i tramitar els expedients per a la certificació i registre de CAE, de conformitat amb els requisits legals establerts en La normativa del sistema CAE. Les dades són compartides i tractades per diferents agents intervinents en el sistema CAE, especialment per subjectes obligats i delegats, com a Responsables del tractament de dades, amb la finalitat de verificar la seva idoneïtat i realitzar la sol·licitud de certificació i registre dels CAE al Ministeri per a la Transició Ecològica i el Repte Demogràfic.
Se li concedeix dret d'accés a les dades que li concerneixen, dret de rectificació i dret de supressió. També pot, per motius legítims, oposar-se a aquest tractament posant-se en contacte a través del correu atencionalcliente@rodi.es.
Tots els documents presentats amb la sol·licitud d'un CAE es conserven fins almenys tres anys després de la validació del CAE per permetre les verificacions de les autoritats públiques.