Taller Mecànic Rodi TERRASSA - CAN PETIT a BARCELONA

Tot estupendu, recomenable 100%

Vaig demanar cita per a canviar els 4 neumatics, a les 16.30h. Vaig ser puntual, a les 16.30h vaig deixar el cotxe. No em van entregar el cotxe fins les 19h. Em sembla excessiu per al canvi de 4 neumatics i més, amb cita prèvia.Per altra banda, el personal no va ser gaire atent amb el tracte.

Molt bé, tot correcte, satisfet.

Abans, totes les comunicacions comercials de RODI amb els seus clients eren en CATALÀ i, ara, per sistema, són en CASTELLÀ. Igualment, quan truques a la centraleta d'atenció al client, et surt per defecte la informació en castellà i no et dona opció de triar l'atenció en català. Aquest havia estat un factor diferencial de RODI que crec que hauríeu de tenir en compte. Si us plau, podríeu incloure el català com a llengua vehicular de les vostres comunicacions comercials i amb els clients? El català està en u

Vaig anar-hi per una punxada. Però pel tracte rebut, segur que hi tornaré.

Vaig demanar cita prévia per no haver d'esperar massa i tot hi així vaig haver d'esperar dues hores i mitja per a canviar dos neumàtics. Bastant dramàtic.per aixó he posat que no van complir amb el compromís d'entrega, dons la espectativa es que, havent agafat hora préviament, el canvi no duraria més d'una hora. Entenc que si demanes hora, tant l'equip com el material està preparat per a fer el canvi.

Reparació molt cara, no van tenir el cotxe a l'hora convinguda. Em comenten de pneumàtics desgastats amb molt pocs kilòmetres quan els pneumàtics van ser recomanats pel tècnic de Rodi. Espero Rodi pugui compensar i actuar davant aquest error o pneumàtics Michelin deficients.

Amables i eficients com sempre!Gràcies!

el contacte telefónic directe es complicat

Molt bona atenció del personal, sobretot en les explicacions tècniques de la reparació